乌海站航拍图。（黄建飞　摄）

　　9月8日0时34分，伴随着清脆的响铃声，K196次列车缓缓驶出乌海站普速场，标志着乌海站站房和普速场等客运设施正式投入使用。

　　乌海站位于乌海市海勃湾区境内，坐落于乌海市客运枢纽站西北方，站房外形以“大漠绿洲，雄鹰腾飞”为设计理念，呈现“雄鹰展翅”的外观效果，象征着乌海蓬勃发展的活力，由中铁建设集团有限公司承建。站房共3层，地上2层、地下1层，自上而下分别设办公区、进站层、到达层，建筑面积约1万平方米，其中候车室面积4543平方米，可同时容纳3000余名旅客候车，站场规模为4站台11线。乌海站站前广场占地面积4万余平方米，由中心广场、社会车辆停车场、公交车停车场、出租车停车场、小游园等组成。

　　为提升旅客出行体验，乌海站从多方面升级客运服务。在客运服务人性化方面，候车厅设有900多个座椅，其中78个带有充电功能，72个为重点旅客座椅，方便旅客休息与充电。大厅还设有母婴室、无障碍通道等便民设施，贴心照顾特殊群体。此外，候车厅和出站口共设置4台自助售取票机，候车厅综合服务中心提供人工售票服务。在客运服务便捷化、智能化方面，车站配有7部直梯、12部扶梯、20个智能检票闸机以及智能控制系统等，采用“上进下出、验检合一”模式组织旅客进出站，旅客通过安检后可直接进入候车室；检票口可同步完成人脸识别、身份证读取与车票信息核验，旅客全流程仅需通过一次闸机即可完成身份核验与乘车许可确认，使进出站更加顺畅便捷。

　　“我是从山东青岛过来的。我们是今天第一批走进乌海站的旅客。一进来就感觉乌海站特别大气，设施也非常好，而且细节特别到位，座椅上还有充电插座，给旅客提供了便利。工作人员都特别热情，服务非常周到。我觉得自己很幸运，我们是乌海东站与乌海站历史交接的见证者。”旅客张桐语说。

　　铁路部门提示广大旅客，自9月8日0时起，既有乌海东站取消办理客运业务，请旅客出行前确认乘车信息，避免去错车站，耽误行程。

　　据了解，乌海站高速场将与包银高铁包惠段同步开通运营。